PRIVACYVERKLARING

Wie verantwoordelijk is

FYREWULF is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hier staan. Onze bedrijfsgegevens en btw-identificatienummer staan op de Bedrijfsgegevens.

Wat we vastleggen, en waarom

• Je naam, adres, e-mailadres en wat je hebt besteld — zonder die gegevens kunnen we geen pakket maken en versturen.
• De betaalwijze en de bevestiging van je betaling. Je kaart- en bankgegevens vul je bij Stripe in en die komen nooit op onze servers.
• Je e-mailadres, als je je op de nieuwsbrief inschrijft. Niets anders, en je kunt je in elke mail die we sturen afmelden.
• De mail die je ons stuurt, zodat we hem kunnen beantwoorden en later kunnen terugvinden.

Wie het verder ziet

• Onze printpartner krijgt je naam, adres en bestelling om je pakket te maken en te versturen. Niets daarbuiten.
• Stripe verwerkt je betaling en krijgt daarvoor je e-mailadres en het bedrag.
• Onze e-maildienst bezorgt de orderbevestigingen en de antwoorden van de klantenservice.

Dat is de lijst. We verkopen je gegevens niet, we ruilen ze niet, en er gaat niets naar advertentienetwerken.

Hoe lang we het bewaren

Bestellingen en facturen 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Nieuwsbriefinschrijvingen tot je je afmeldt. Klantenservicemail zolang die nuttig is voor de opvolging van je bestelling.

Cookies

Alleen de cookies die de winkel nodig heeft om te werken: één die je mandje onthoudt, één voor de crewcode van een verborgen collectie, en één om ingelogd te blijven als je beheerder bent. Er staat geen statistiek, geen trackingpixel en geen advertentiecookie op deze site — en daarom kijk je hier ook niet naar een cookiemelding.

Je rechten

Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten corrigeren of het laten verwijderen — met uitzondering van wat de belastingwet ons verplicht te bewaren. Mail support@fyrewulf.com en we antwoorden binnen twee werkdagen. Niet tevreden? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.