Juridisch
ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via deze winkel. Ze nemen je wettelijke consumentenrechten niet weg: waar een voorwaarde in strijd is met de wet, gaat de wet voor. Onze bedrijfsgegevens staan op de Bedrijfsgegevens.
Met wie je zaken doet
FYREWULF, gevestigd in Nederland. Je bereikt ons op support@fyrewulf.com.
Het aanbod en de overeenkomst
Een productpagina beschrijft het artikel zo nauwkeurig als we kunnen, maar bedrukte producten wijken onderling licht af in kleur en plaatsing, en een beeldscherm laat kleur anders zien dan stof. De overeenkomst is er zodra we je bestelling per e-mail bevestigen. Staat er een prijs of beschrijving die kennelijk onjuist is, dan mogen we de bestelling annuleren en betalen we je volledig terug.
Prijzen en btw
Alle prijzen zijn inclusief 21% Nederlandse btw. Verzendkosten worden apart gerekend, bij het afrekenen berekend voor jouw mandje en bestemming, en tegen hetzelfde tarief belast. Op je orderbevestiging staat hoeveel btw je hebt betaald. We mogen prijzen wijzigen; de prijs op je bevestiging is de prijs van jouw bestelling.
Betaling
Je betaalt direct, via Stripe, met iDEAL, Bancontact of kaart. We beginnen met produceren zodra de betaling is bevestigd.
Productie en levering
Artikelen worden op bestelling gemaakt: de productie duurt 2–5 werkdagen, plus de levertijd voor jouw bestemming, die op de Verzending & levertijd staat. Die termijnen zijn schattingen en geen fatale termijnen. Kunnen we helemaal niet leveren, dan krijg je je geld terug.
Risico
Het pakket is voor ons risico tot het bij jou of op het door jou opgegeven adres is bezorgd.
Herroeping
Als consument kun je binnen 14 dagen na bezorging herroepen, zonder opgaaf van reden. Hoe dat werkt, wat het kost en welke artikelen zijn uitgesloten, staat op de Retourneren.
Gebreken en klachten
Je krijgt wat je hebt besteld, in de kwaliteit die je daarvan mag verwachten. Is er iets mis, beschadigd of verkeerd gedrukt? Mail support@fyrewulf.com binnen 30 dagen na bezorging met een foto en je bestelnummer, dan vervangen we het of betalen we het terug. Klachten beantwoorden we binnen twee werkdagen.
Ontwerpen
De FyreWulf-ontwerpen, de naam en het logo zijn van ons. Wie een shirt koopt, koopt het shirt — niet het recht om het ontwerp te verveelvoudigen of elders te laten drukken.
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de bestelling hebt betaald, behalve waar de wet anders bepaalt — bij schade door opzet of grove schuld aan onze kant geldt die beperking niet.
Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij de wet je als consument recht geeft op een andere.